1.家政或保姆员工应当注意摆正自已的地方,任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时,做好自已分内的工作后,应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作,给业主及家人以必要的私人空间。不可以打听主人家和别家的私事,更不要和其它重庆家政或重庆保姆员工一块说长道短。

2.家政或保姆员工的个生活活用品需要用业主指定用品,不要用业主专用生活用品,更不可动用业主化妆品,或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动帮助业主节省各种开支。

3.家政或保姆员工在工作过程中,业主的叮嘱和交待要记清,由于语言是什么原因,未听清和未听懂的必须要问了解,不要不懂装懂。交待过的事情不可以让业主总是提醒。做事要有程序,不要丢三落四。

4.家政或家政员工在业主家不欺骗业主,但该说的事情说,不该说的别说,更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦,更不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气,切记自已是来赚钱养家的,不是找麻烦的,不要借助业主的好心而向业主提出需要安排家人工作等非份需要,更不可装病吓唬用户。

5.家政或保姆员工在工作过程中,不要用业主家的电话,需要打电话要到公用电话亭,更不可以把业主家里的电话号码告知其它家政或保姆员工、老乡、不相干人等。如业主主动叫你给家里打电话报平安,应事先想好或用笔记下来再打,并争取长话短说,防止在电话中哭哭啼啼,对家人尽可能报喜不报忧,以免家人牵挂。

6.家政或保姆员工在工作过程中,工作时尽可能小心仔细,如损毁业主家东西,应主动向业主认错,争取业主谅解。切不可将损毁的东西扔掉,或推诿责任。